ze dne 2.3.2010 19:53 · podobné články · knihovna města plzně zveřejnila výsledky průzkumu spokojenosti
„Průzkum spokojenosti“ se službami Knihovny města Plzně se konal od 19. října do 19. listopadu 2009 a celkem bylo odevzdáno 1047 vyplněných dotazníků. Průměrná známka hodnocení služeb knihovny byla ve výsledku 1,6. Z průzkumu také vyplynulo, že respondenti nejčastěji navštěvují knihovnu 1x za měsíc (53%) nebo 1x za 14 dní (25%). Webové stránky využívá celkem 700 respondentů a to zejména kvůli prodlužování výpůjček a přístupu na své čtenářské konto. Provozní doba knihovny pak vyhovuje 98% respondentům. Více informací, které vyplynuly z tohoto výzkumu, najdete na stránkách Knihovny města Plzeň www.kmp.plzen-city.cz.číst dál více
V diskuzi není zatím žádný příspěvek. Buď první!
| Zdrojů | 12 |
|---|---|
| Článků | 5.955 |